Privacybeleid

1. Wie verwerkt je gegevens

Revivo Recycling BV, Woestijnepark 10, 9880 Aalter, ondernemingsnummer BE 1041.663.402, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website binnenkomen.

Vragen over dit beleid of over je gegevens? Mail info@revivo-recycling.be of bel 09 396 03 96.

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

We verzamelen niets buiten wat je zelf invult. Er zijn drie situaties.

• Een aanvraag of offerte via het contactformulier. We verwerken je naam, je telefoonnummer en je e-mailadres, en als je die invult ook je bedrijfsnaam en btw-nummer, je bericht en de gegevens die bij je onderwerp horen, zoals het containerformaat, de afvalstroom, het volume, het plaatsingsadres en de gewenste datum. Doel: je vraag beantwoorden en een prijs of afspraak kunnen geven. Rechtsgrond: de uitvoering van een overeenkomst of de stappen die daaraan voorafgaan, en voor algemene vragen ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden.
• Een sollicitatie. We verwerken je naam, je telefoonnummer, je e-mailadres, je motivatie en het cv dat je eventueel meestuurt. Doel: je kandidatuur beoordelen. Rechtsgrond: de stappen voorafgaand aan een arbeidsovereenkomst, op jouw verzoek. Je cv wordt niet op deze website opgeslagen: het reist als bijlage mee naar onze mailbox.
• Misbruik van het formulier tegenhouden. Je IP-adres blijft daarvoor maximaal een kwartier in het werkgeheugen van onze server staan, zodat niemand het formulier in een lus kan zetten. Het wordt niet in de databank geschreven en niet gebruikt om je te identificeren. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om onze mailbox en systemen werkbaar te houden.

We nemen geen beslissingen over jou op basis van geautomatiseerde verwerking, en we stellen geen profielen op. Word je klant, leverancier of contactpersoon van een klant, dan komen je gegevens in ons klantenbestand. Wat we daarmee doen, lees je in het privacybeleid van de app.

3. Cookies en meekijken

Deze website plaatst geen cookies, en er staat geen advertentiepixel of socialemediaknop op die je volgt. Omdat er niets op je toestel wordt opgeslagen, hoeft deze site je ook geen toestemming te vragen met een cookiebanner.

• We tellen wel hoeveel mensen de website bezoeken, welke pagina's ze bekijken en via welke bron ze binnenkomen. Dat gebeurt met de bezoekersteller van Vercel, dat deze website host. Daarbij wordt niets op je toestel gezet en word je niet over andere websites heen gevolgd: van je IP-adres en je browser maakt Vercel een onomkeerbare code die één dag meegaat, zodat je bij een tweede pagina niet als een tweede bezoeker geteld wordt. Wij zien enkel getallen per pagina, nooit een individuele bezoeker. Op dezelfde manier meet Vercel hoe snel onze pagina's bij jou opbouwen, zodat we een trage pagina kunnen herkennen en herstellen. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om te weten of onze website zijn werk doet.
• De lettertypes worden vanaf onze eigen server geleverd. Je browser doet daarvoor geen aanvraag bij Google.
• De kaart op de contactpagina komt wel van Google Maps. Die laadt pas nadat je op Kaart tonen klikt. Vanaf dat moment ziet Google je IP-adres en kan Google cookies plaatsen. Klik je niet, dan gebeurt er niets.

4. Hoe lang we je gegevens bijhouden

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: twee jaar na het laatste contact.
• Gegevens die bij een uitgevoerde opdracht horen: zolang we samenwerken, en daarna zeven jaar na de laatste opdracht. Zo kunnen we de relatie opvolgen en een eventueel geschil afhandelen.
• Facturen en andere boekhoudstukken: zeven jaar, omdat de boekhoudwetgeving ons dat oplegt.
• Sollicitaties: zes maanden na het afsluiten van de procedure, tenzij je ons toestemming geeft om je kandidatuur langer bij te houden.
• Het IP-adres voor misbruikpreventie: maximaal een kwartier, en het verdwijnt sowieso wanneer de server herstart.

5. Met wie we je gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We gebruiken ze niet om ongevraagd nieuwe klanten te benaderen, en we sturen je er geen ongevraagde reclame mee. Om de website te laten werken doen we wel een beroep op drie dienstverleners, die enkel in onze opdracht handelen en niets met je gegevens mogen doen dat wij niet vragen.

• Vercel: de hosting van deze website, de bezoekersteller en de snelheidsmeting.
• Supabase: de databank waarin een aanvraag terechtkomt.
• Resend: de verzending van de bevestigingsmail aan jou en de melding aan ons.

Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Waar zij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast geven we gegevens enkel door wanneer de wet ons daartoe verplicht.

6. Hoe we je gegevens beveiligen

Al het verkeer met deze website loopt versleuteld. De sleutel waarmee de website naar de databank schrijft, kan enkel toevoegen en niets teruglezen: zelfs wie die sleutel in handen krijgt, kan geen enkele aanvraag opvragen. De formulieren worden op de server gecontroleerd, ook wanneer de browser dat al deed.

7. Je rechten

Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je hebben en om daar iets aan te laten veranderen.

• Inzage in je gegevens, en een kopie ervan.
• Verbetering van gegevens die niet kloppen.
• Verwijdering van je gegevens, wanneer we ze niet langer nodig hebben of wettelijk moeten bewaren.
• Beperking van de verwerking, en bezwaar tegen een verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
• Je toestemming intrekken, wanneer een verwerking daarop steunt. Wat daarvoor gebeurde blijft geldig.

Eén mail naar info@revivo-recycling.be volstaat. We antwoorden binnen de maand. Vind je dat we je gegevens niet correct behandelen, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Verandert er iets aan de manier waarop we gegevens verwerken, dan passen we deze pagina aan. Bovenaan staat wanneer dat het laatst gebeurde.